Casinostuen anmeldelse: bonus, spil og erfaringer 2026

Kort om Casinostuen

Casinostuen drives af Syreni Limited på Malta, som er en del af ComeOn Group. Selskabet har Spillemyndighedens licens med journalnummer 24-384979, udstedt den 10. juli 2024. Samme licens dækker ComeOn og GetLucky, så de tre er søstersider.

Casinostuen åbnede under Syreni i marts 2025. Velkomstvilkårene gælder fra 20. marts 2025.

Du skal være 18 år, og du opretter dig med MitID.

Som ny kunde vælger du én velkomstbonus: til casino eller til sport. Tager du den ene, kan du ikke få den anden. Der skal ingen bonuskode til. Leder du efter koder til andre tilbud, så se vores side om bonuskoder.

Casino: 100 % op til 1.000 kr.

Du indbetaler mellem 100 og 1.000 kr. og får det samme beløb i bonus. Kravet er 10 gange indbetalingen plus 10 gange bonussen:

Forventet tab er et gennemsnit over mange spillere, og den enkelte kan tabe hele beløbet. Du har 60 dage, og ikke alle spil tæller med.

Hvor meget må du satse pr. runde? Kampagnesiden og casinolobbyen siger højst 30 kr. De generelle vilkår siger 80 kr. Hold dig til 30 kr., så er du på den sikre side.

Kan bonussen bruges på live casino? Forsidens banner siger "enten Casino eller Live Casino". Kampagnesiden og vilkårene i sidepanelet nævner kun casino. Regn med, at den kun gælder casino, indtil Casinostuen siger andet.

Annullerer du bonussen, mister du bonusmidlerne, men din egen indbetaling bliver på kontoen. Indbetalinger med Paysafecard, Skrill og Neteller giver ikke bonus.

Sport: spil 100 kr., få 100 kr. freebet

Spil for 100 kr. til odds 1,80 eller højere i én transaktion. Når spillet er afgjort, får du inden for 72 timer et freebet på 100 kr. til alle sportsmarkeder. Det skal bruges inden 7 dage, og indsatsen følger ikke med gevinsten.

Hvad er det værd? Spillemyndigheden oplyser, at danske væddemål i 2025 i gennemsnit betalte 89,7 % tilbage. Dit kvalificerende spil koster dig derfor cirka 10 kr. i gennemsnit. Freebettet er cirka 45 kr. værd, hvis du bruger det til odds 2,00.

Casinostuens casino har kategorier for nye spil, eksklusive spil, spil med bonuskøb, Megaways, klassikere og jackpots, og en egen sektion for Nolimit City. Øverst på top 10 stod den 30. oktober 2026 Sweet Bonanza 1000 og flere andre spil fra Pragmatic Play. Antallet af spil og listen over udbydere kan du først se, når du er logget ind.

• ✨Nye spil
• ⭐Eksklusive spil
• 🛒Bonuskøb
• 🎰Megaways
• 🍒Klassikere
• 💰Jackpots
• 🔥Nolimit City

Det tilbyder Casinostuen

Spiludviklere

Her er et udpluk af de største og mest kendte spiludviklere, du finder i Casinostuen.

Et særligt træk er WeSpin, hvor du ifølge Casinostuen kan dele spændingen, gevinster og tab med andre spillere.

Live casino

Live casinoet har roulette, blackjack, baccarat og terningespil med rigtige dealere. Husk, at live casino ikke tæller med i casinobonussen ifølge kampagnesiden.

Casinostuen har odds før kampen og live på blandt andet fodbold, håndbold, ishockey og tennis, og allerede nu odds på VM 2026. Vilkårene har regler for både Bet Builder og boostede odds, og de nævner, at den højeste indsats er lavere på boostede odds.

• ⚽Fodbold
• 🤾Håndbold
• 🏒Ishockey
• 🎾Tennis
• 🏆VM 2026
• ⏱️Før kampen og live

Til sport er der også 10 % cashback på live-væddemål. Du skal tilmelde dig, og hver søndag kl. 23.59 afregnes ugens nettotab på afgjorte og tabte live-spil. Casinostuen oplyser ikke på kampagnesiden, om der er et loft, eller om pengene kommer som kontanter eller bonus.

Features og kampagner

Du kan indbetale med Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Trustly, Skrill, Neteller og Paysafecard. Mindste indbetaling til velkomstbonussen er 100 kr. Husk, at Paysafecard, Skrill og Neteller ikke giver bonus.

Betalingsmetoder hos Casinostuen

Hvor hurtigt udbetaler Casinostuen? Vilkårene siger, at Casinostuen bestræber sig på at behandle udbetalinger inden for 24 timer, når den nødvendige dokumentation er modtaget og godkendt. Udbetalinger via bankoverførsel kan tage længere tid.

Tre regler er værd at kende:

• 1×Du skal have spillet din indbetaling igennem én gang, før du kan hæve.
• 100 kr.Mindste udbetaling er 100 kr. Hæver du mindre, koster det 50 kr. i gebyr.
• 250.000 €Den største gevinst, der kan udbetales fra én spilleautomat-gevinst, er 250.000 euro.

Har Casinostuen en app? Ja, til iPhone og Android. Du kan også spille i browseren.

I Google Play hedder den "Casinostuen Online Casino-spil" og havde 4,8 ud af 5 fra 22 anmeldelser og over 500 downloads den 30. oktober 2026. Karakteren er høj, men grundlaget er lille.

• 📱AppiOS og Android
• ⭐Google Play4,8 (22 anmeldelser)
• 🪪LoginMitID

Casinostuen skriver, at kundeservice står klar døgnet rundt. Det er sandt for chatbotten. Vilkårene (punkt 10.1) siger, at chatten først er en automatisk chatbot, og at du kun bliver sendt videre til en medarbejder, hvis der er en ledig. I sine svar på Trustpilot henviser Casinostuen selv til live chat fra 11 til 18. Du kan også skrive til kundeservice.dk@casinostuen.com. Der er ingen telefon.

Hvor sikkert er det? Du opretter dig med MitID. Du kan tage en pause på 24 timer, 1 uge eller 6 uger eller udelukke dig i 30 dage, 6 måneder, 1 år eller permanent.

En pause hos Casinostuen gælder dog kun Casinostuen. Vilkårenes punkt 14.5 siger, at selvudelukkelse er mærkespecifik, så ComeOn og GetLucky er ikke omfattet. Vil du holde pause fra alle danske spillesider, skal du bruge ROFUS. Har du brug for at tale med nogen, kan du ringe til StopSpillet på 70 22 28 25.

Casinostuen på Trustpilot

Hvad siger andre spillere? Den 30. oktober 2026 havde Casinostuen 1,7 ud af 5 fra 59 anmeldelser på Trustpilot, 46 fra det seneste år. 87 % gav én stjerne, og 10 % gav fem. De nyeste klager handler mest om annullerede udbetalinger og gentagne krav om dokumenter. Casinostuen har svaret på 97 % af de negative anmeldelser, typisk inden for to uger.

Husk, at stort set alle anmeldelser af casinoer på Trustpilot er negative. Det skriver mest spillere, der har tabt, eller som har vundet og skal vise dokumentation, før pengene bliver udbetalt. Det er en del af spillet, og casinoet følger blot de danske regler. Derfor tillægger vi ikke en lav Trustpilot-score den store værdi. Vi viser den alligevel, så du kan gøre din egen vurdering.